針對首次使用本公司鋁合金母線槽配件的用戶，公司可根據客戶需求，派專業技術人員對用戶母線槽的生產、安裝等工藝流程進行指導； 或針對相關的專業人員進行技術培訓，并能達到獨立工作的水平。
對訂購本公司鋁合金母線槽產品的用戶，公司將依據合同，保證質量，出廠時提供相關的產品合格證及出廠檢測報告。若在保修期內出現因本公司設計，生產工藝和原材料等原因而出現的質量問題，本公司將在較短的時間內維修或更換。
當公司的產品出現質量問題時，我們將與用戶通力合作。共同探討研究解決問題的方法，并在較短時間內幫助用戶解決問題，真正做到用戶滿意。
本公司將以質量求生存，以信譽求發展，認真聽取用戶意見，竭誠為廣大用戶提供優質的產品和服務。
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